Shipping policy

Versandbedingungen

1. Versandkosten
Der Versand erfolgt für Sie kostenfrei. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab:

- Bekleidung (z. B. T-Shirts): voraussichtlich 3 bis 7 Werktage nach Bestelleingang.
- Lumescient Lampe: voraussichtlich 10 bis 20 Werktage nach Bestelleingang.

Maßgeblich ist stets die Angabe auf der jeweiligen Produktseite. Ein Teil unserer Produkte wird direkt über Partner und Lager im In- und Ausland – auch außerhalb der Europäischen Union – versendet, wodurch sich die Lieferzeit gegenüber einem rein innerdeutschen Versand verlängern kann.

3. Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Das jeweils verfügbare Liefergebiet wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, übermitteln wir Ihnen die entsprechenden Informationen.

5. Zoll- und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union können Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Besteller zu tragen. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls bei den zuständigen Behörden über mögliche Zusatzkosten.

6. Lieferverzögerungen
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen, etwa durch Zollabfertigung oder höhere Gewalt, informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.